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关于劳氏你不知道的20件事

劳氏商店的拼贴画。

劳氏是一家财富500强美国公司,销售家装、五金和电器产品。bet188电竞它于1946年在北卡罗来纳州的北威尔克斯伯勒成立,是美国和世界上第二大硬件连锁店。碰巧也是购物的时候自己动手的天堂市场。

它的商店是独特的零售照明和一个完成的商业内饰这对普通员工或新手来说既友好又有吸引力。它在网上的表现也是如此,它的设计倾向于更浅的颜色,所以对女性消费者也有吸引力。

关于Lowe 's的成长和成功故事,你不知道的

劳氏购物车

劳氏一直致力于成为一家专业零售商,满足消费者不断变化的家装需求。bet188电竞该公司擅长为建筑承包商企业、耐用消费品和DIY爱好者提供服务。截至2018年,Lowe 's通过在24个州的400家门店保持了在北美家装市场的存在。bet188电竞

每家Lowe 's门店的目标客户都是新的建筑承包商、维修承包商、装修承包商和零售客户。这些商店结合了几个家装中心的服务、销售和商品,以有效地运作。bet188电竞

这些中心包括一个建筑材料中心,一个暖通空调,电气和管道供应中心和一个五金店。你还可以在商店里找到一个电器和电子产品经销商、一个草坪和花园中心以及一个家居时尚和室内设计中心。

劳氏市场份额

美国的家bet188电竞装市场目前的价值为1400亿美元。Lowe 's Companies Inc.占有这个市场6%的份额。6%的份额使Lowe 's在美国最大的家装零售商名单中排名第二。bet188电竞

该公司的400家门店主要经营在中小型市场。每间店的面积约为75000平方英尺。Lowe 's目前在大型市场建设114,000平方英尺的商店,在小型市场建设100,000平方英尺的商店。

公司历史

Lowe's商店在山胡桃,北卡罗来纳州,美国。

该公司的成功故事可以追溯到1921年,当时L. S . Lowe在北卡罗来纳州北威克斯伯勒一个不太受欢迎的小镇开设了一家五金店。他的儿子詹姆斯·洛维在他死后接替他成为五金店的新经理。

詹姆斯·洛和他的姐夫卡尔·巴肯一起参加了第二次世界大战。他把商店的管理权交给母亲和妹妹。

1943年,卡尔·巴肯因在战争中受伤而被美军遣散后,他回到了北威克斯伯勒。在他疗伤期间,他决定帮助管理劳氏的硬件业务。

一年后,他获得了该公司50%的股份。他还决定出售商店的大部分库存,并将其重组为批发五金和建筑用品的零售店。

詹姆斯·洛和卡尔·巴肯开了更多的店

劳氏家装仓库外观。bet188电竞

詹姆斯·洛在美军服役结束后回到了家乡。他的任务是帮助巴肯经营硬件业务。他与巴肯合作开了第二家店,开业几个月后就产生了很多利润。

两人用创业获得的利润购买了一个养牛场和一个汽车经销店。1952年,巴肯决定将他在这两家新购买的企业中的股份换成劳氏在这两家硬件企业中的股份。

卡尔·巴肯在交易他的养牛场和汽车经销商股票三个月后,在北卡罗来纳州的阿什维尔建立了第三家五金店。整个业务以Lowe 's North Wikesboro Hardware, Inc.的名义运营。

从1952年到1959年,巴肯专注于扩大业务运营。他成功地将公司的销售额从410万美元增加到2700万美元。

二战后的建筑热潮

劳氏入口外观

Lowe 's North Wikesboro Hardware, Inc.将其大部分盈利销售归功于二战后的建筑热潮。在此期间,与过去几年相比,消费者对建筑材料的需求大幅增长。

该公司利用铁路货运向消费者提供他们订购的产品。劳氏还通过直接与制造商打交道,避免了向批发商支付大量现金。到1955年为止,巴肯又成功地开设了3家店,顾客们也得到了低廉的价格。

巴肯的去世和公司在20世纪60年代到70年代的巨大增长

卡尔·巴肯1960年去世了。该公司的领导团队包括一个新的总裁职位,因为它的目标是成为住宅建筑市场的领导力量。1961年首次公开募股成功后,公司更名为Lowe 's Companies, Inc.。

它所有的商店都保留了相同的设计和结构。此外,大多数商店的顾客是建筑公司和承建商。到1970年,劳氏的销售收入超过1亿美元,经营着50多家门店。

20世纪70年代末,劳氏的目标消费者

洛的购物车落在停车场了。

在20世纪70年代末,住宅建筑市场的消费需求出现了放缓。劳氏瞄准的是消费者,以应对经济停滞。经营团队以减少亏损为目标,决定增加消费者销售。

尽管有这些努力,1980年公司的净收入还是下降了24%。劳氏的管理团队发现,尽管市场停滞不前,但以消费者为目标的diy商店仍创造了大量销售收入。

罗伯特·斯特里克兰德(Robert Strickland)迅速晋升为Lowe 's董事会主席

劳氏的商业标志公司标志。

罗伯特·斯特里克兰德从哈佛商学院毕业几个月后就加入了劳氏。思特里克兰德是有机会在劳氏工作的晋升最快的人之一。1978年,他成功地从不同的初级职位上升到主席的位置。

在此期间,伦纳德·赫林在公司担任总统个职位。赫林推动了一项有助于公司吸引更多消费者的战略。

劳氏利用自己动手市场

劳氏的硬件部门。

在20世纪70年代,大多数建筑材料的消费者都热衷于自己动手。由于自己动手的做法,建筑行业也经历了很多变化。大多数房主更愿意承担建筑项目,如改建或购买房屋,而不是聘请专业人员。

随着房主寻求专业建筑帮助的偏好发生变化,社区五金店正在转变为家庭中心。劳氏的管理层注意到,由于这些变化,他们的销售数据出现了波动。

房地产市场的波动并没有阻止Lowe 's创造更多的利润。该公司的管理层专注于如何在波动期间保持盈利,并设法在1979年产生超过9亿美元的销售收入。

在销售收入大幅增长之前,劳氏的销售收入为1.7亿美元。到1979年,该公司还经营着200多家门店。

劳氏融资计划

帮助劳氏管理团队的战略包括采用针对当地建筑商、承包商和建筑公司的新的融资计划。该融资项目使当地建筑商能够获得联邦住房管理局(FHA)协调的建筑计划和贷款。

多亏了这个项目,承包商成功地填写了他们在运营中需要的政府表格。建筑公司也有机会建造更多联邦住房管理局批准的住房单位。

Lowe 's RSVP(零售、销量和利润)营销策略

Lowe's室内商店过道。

Lowe 's还将其销售收入的大幅增长归功于RSVP营销策略。该公司聘请了一位顾问,将展示厅改造成超市的样子。因此,顾客可以买到季节性的商品,比如割草机从商店的正面。

传统的五金材料可以在商店的后面买到。这些商店还以展示室内设计和装饰物品的交通模式为特色,以增加顾客的支出。

第一家采用RSVP重塑计划的商店位于北卡罗来纳州摩根顿。“回复邀请”策略还允许劳氏用消费者家中商品的真实照片取代用来识别部门的字母标志。

该公司还设法加大了广告力度,延长了营业时间,并更新了产品线。1982年,劳氏的销售收入达到10亿美元,一年后升至14.3亿美元。这一策略帮助劳氏将产品卖给了更多的消费者,而不是承包商。

20世纪80年代末的仓库式商店

劳的内部

仓库式商店的时代始于20世纪80年代末的美国。劳氏的管理团队决定在其门店中使用这种风格。到1989年,该公司旗下拥有300家门店,面积超过2万平方英尺。

这些商店包括位于北查塔努加的60480平方英尺的商店,位于北卡罗来纳州布恩的40320平方英尺的商店和位于田纳西州诺克斯维尔的60000平方英尺的商店。

在商店更新后,Lowe 's的产品线以音响设备、管道用品、油漆、工具、家居装饰和五金等消费品为特色。劳氏在1991年正式采用了仓库式商店。该零售商拨出7130万美元进行门店重组。

这家零售商设法把它的连锁小商店转变成连锁大商店。分配的现金用于装修、搬迁和关闭费用。约有一半的Lowe 's门店用这笔钱获得了加薪。

劳氏收银台。

从1991年到1995年,新建或改建的商店面积为45000平方英尺到115000平方英尺。劳氏将最大的店面设计留给了打算在大市场上建造的店面。因此,小商店的设计留给了小市场。

所有的大商店都有大花园和足够的空间供购物者走动。劳氏的目标是从消费者而不是在其商店购物的承包商那里获得更多收入。

公司并没有停止满足承包商的需求。消费者有机会从劳氏购买其他家装零售店没有的家用电子产品和主要电器。bet188电竞

Lowe正在向其他州扩张

Lowe's纽约

从1991年到1993年,劳氏专注于向美国其他地区扩张。这是该公司第一次成功打入伊利诺伊州、印第安纳州和马里兰州市场。

该公司认为这一市场渗透举措是其重组过程的一部分。Lowe 's在这些州增加了五家门店,从而将其门店面积从802万平方米增加到1417万平方米。平均平方英尺从2.6万平方英尺增至4.55万平方英尺。

1994年和1995年对劳氏的发展至关重要。沃尔玛在全国范围内增加了54家新店,成功地将门店数量增加到365家。这些新店位于俄克拉荷马州、密歇根州和爱荷华州等市场。

该公司还计划打入德克萨斯州市场。到1996年,该公司在该州拥有并经营着23家门店。

1996年,劳氏在纽约开了一家店,首次进入纽约市场。该公司还通过在堪萨斯州开设一家商店来建立其存在。

Herring退休,Robert L. Tillman接替他担任总裁兼首席执行官

Leonard Herring担任Lowe 's总裁兼首席执行官的任期于1995年8月结束。罗伯特·l·蒂尔曼(Robert L. Tillman)在赫林任职期间担任首席运营官,他接任Lowe 's的新总裁兼首席执行官。到1996年,拥有并经营了400多家门店,每个单元面积超过75000平方英尺。

自1991年劳氏开始重组以来,这些门店的销售收入增加了两倍。销售收入从31亿美元增至86亿美元。1996年的净利润也达到了2.962亿美元。

未来扩张计划

劳氏的送货卡车。

今天,超过70%的Lowe 's商店使用仓库式。到2000年,劳氏成功地在现有的400家门店基础上又增加了40家门店。该公司期望在未来几年拥有和经营总共600家门店。

上世纪90年代末,该公司计划将80%的资本支出用于开设新店。该零售商计划在亚特兰大等大城市开设这些商店。

Lowe 's目前在美国顶级家装零售商中排名第二。bet188电竞该公司的使命是通过继续在北美建立和运营更多的商店来夺回第一的位置。劳氏还致力于改善客户体验,以留住现有客户,并在未来几年吸引新客户。

劳的交易

1.为购买产品集群赚取回扣或折扣

在线返现。

就像零售商从制造商那里获得大宗采购的优惠一样,劳氏也为客户提供同样的优惠。实际上,在劳氏大批量购买商品可以获得回扣或折扣。

例如,如果你正在考虑升级你的厨房,你可以从Lowe 's购买各种产品。这些产品包括一个内置微波炉、一个炉子、一个洗碗机和一个冰箱。当你把所有这些东西一起购买时,劳氏会给你一个很大的优惠。

除了大宗采购的折扣外,客户还可以从劳氏获得400至1200美元的返点。退税适用于通用电气的家用电器和其他通用电气的家用电器。要申请返利,只需访问lowes.com的“当前返利”页面。

2.每天都有不同的优惠

Lowe's商店内部。

交易专家建议家居装饰产品的消费者每天访问Lowe 's网站,获得惊bet188电竞人的每日交易。通过在Twitter上关注Lowe 's,你还可以看到该公司每天提供的优惠。

该公司的推特账号是@lowes。幸运的时候,你可以在选定的产品上打五折。

日常交易帮助消费者得到他们想要的家居装饰产品。bet188电竞这些交易也为他们提供了广泛的产品选择。你所需要的是选择一个你喜欢的产品,然后继续结账,享受它的折扣。

有时,劳氏还提供适用于所购产品运输的每日优惠。顾客可以在方便的时候享受免运费优惠。

3.承包商的折扣

专业或承包商折扣通常针对家庭装修承包商。bet188电竞你也可以像承包商一样购物,从这些令人兴奋的交易中受益。如果你是一个DIY(自己动手)爱好者,一定要在劳氏购买你需要的批量产品。

如果你大量购买,你可以省下16%或更多的钱。承包商包装的物品,吸引好的交易劳氏包括灯泡,油漆用品和炉过滤器。请注意,这个列表是无限的。像专业人士或承包商一样购物是省钱的好方法。

4.争取更低的价格

Lowe's商店内部。

在劳氏商店购物的好处是,你可以在某些商品上讨价还价。商店的工作人员总是愿意倾听你的请求或就你选择的产品进行谈判。工作人员只接受轻微损坏的产品,损坏的盒子或打开的盒子降价。

你可以利用这个绝佳的机会,花更少的钱买昂贵的产品。如果你要买的东西有划痕或凹痕,店员一定会帮你买到更好的价钱。你所需要做的就是联系商店经理或任何员工寻求进一步的帮助。

5.家庭清洁用品的惊人交易

一套家庭清洁用品

在Lowe 's商店购买的家庭清洁用品比从其他零售商那里购买的要便宜得多。你甚至可以比较不同商店的产品价格并发现这一点劳氏出售的家用清洁产品稍微便宜一点。

作为房主或租客,你需要这些用品来保持房子的卫生。劳氏明白,家庭清洁用品有助于提高房屋质量。该公司让顾客每次去商店购买用品时都能得到不同的优惠。

6.军事的折扣

拎着杂货袋的军人。

劳氏对军人们为国家所做的工作表示赞赏。公司为这些个人和他们的家庭提供特别折扣。

劳氏的军事折扣商店适用于服役20年以上的退休退伍军人、现役军人及其直系亲属。折扣还针对接受退伍军人管理局福利的个人。

如果你符合军事折扣的条件,你可以在劳氏商店购物时获得高达10%的折扣。劳氏还为服役时间不足20年的退休老兵提供特殊服务。在退伍军人节和阵亡将士纪念日期间,个人可以从这些特殊优惠中受益。

7.季节性的价格

带有价格标签的购物车,上面有一个闹钟,背景是粉彩。

你可以利用季节性定价在家装产品上获得更优惠的价格。bet188电竞全国所有Lowe 's门店的季节性定价在5月至8月之间进行。

零售商意识到,大多数消费者都对家居装修和购物感兴趣改造在这个季节的产品。当时购物兴趣的增加使劳氏有机会为消费者提供更好的优惠。

8.特别“路边”销售

顾客在劳氏购物。

Lowe ' s的“人行道”销售让消费者在购买每件商品时都能省下一大笔钱。Lowe 's使用这个出色的促销工具来增加购物者的支出,吸引更多的购物者。

销售在一年中的不同时间进行。如果你在每个月的第一个周六或最后一个周六从劳氏购买产品,你可以从中受益。

促销使像你这样的购物者可以在清仓商品和退货中找到惊人的交易。永远记住,“路边”销售有一定的条款和条件适用于他们。当你需要明确条款和条件时,不要犹豫,与Lowe 's的员工或商店经理交谈。

9.美国邮局的劳氏折扣券

劳氏与全国各地的一些邮局合作,为客户提供高达10%的折扣券。你可以从提供搬家指南或地址变更指南的指定邮局获得这样的折扣。该计划允许计划搬迁到新地点的消费者从家庭装修用品的特别优惠中受益。bet188电竞

要获得这些折扣券,你的基本要求是从美国邮局拿一本搬家指南或地址变更指南。优惠券根据包裹的不同而有所不同,即使你是从同一个邮局得到它们。如果你足够幸运,你可以得到一张优惠券,在Lowe 's购买的家庭物品有25%的折扣。

10.电子邮件订户优惠券

劳氏的在线购物门户。

Lowe 's将其电子邮件通讯作为营销新产品和告知忠实客户不同优惠的工具。该公司经常向订阅者的电子邮件发送优惠券。

你可以在当地的劳氏商店兑换这些优惠券,并为选定的产品支付更少的费用。请注意,如果你不在给定的时间范围内使用优惠券,它们往往会过期。

成为Lowe 's时事通讯的电子邮件订阅用户很简单。访问Lowe 's网站,并在为电子邮件通讯订阅者提供的表格中输入您的活跃电子邮件地址。

您将立即收到Lowe 's的电子邮件,要求您确认您提供的电子邮件地址。确认后,您就可以加入Lowe的数百万电子邮件订阅用户。

11.价格匹配

劳氏一直致力于改善消费者在其全国门店购物的体验。永远记住,劳氏的产品价格与竞争对手的零售商是一样的。劳氏有一项与价格相匹配的政策,目的是促进公平竞争。

与其他零售商相比,Lowe的价格匹配为客户提供了他们购物习惯所需的保证。劳氏明白,如果产品价格不高于其他商店,消费者更有可能在同一家商店购物。该战略的目标是留住客户和提高客户满意度。

12.未完成的圣诞特惠

一个有圣诞精神的大胡子男人拿着一个小储蓄罐。

在圣诞节等节日期间,消费者可以从劳氏商店获得卓越的优惠。根据该公司的网站,Lowe 's每年销售数千个灯绳。

这家零售商还出售预先点亮的圣诞树,从北卡罗来纳州的总部一直延伸到加拿大的多伦多。你可以在劳氏超市买到圣诞特惠商品,比如彩灯和圣诞树。

13.劳氏信用卡

用信用卡支付。

当消费者想要存一大笔钱时,信用卡总是派上用场。劳氏信用卡还为您在规划财务和购物习惯时提供了所需的便利。如果你不喜欢使用该卡,或者手头没有现金,劳氏可以让你使用该卡来支付购买的产品。

使用劳氏信用卡,你可以在某些商品上享受高达5%的折扣,六个月内为零利息。该卡还可以让你受益于一些优惠措施,比如零年费和在家居装修产品上的巨大节省。您只需花几分钟时间申请并获得使用卡的批准。

14.环境记录

劳氏一直致力于保护环境。该公司在2003年至2010年期间连续八次获得能源之星奖。该奖项包括“年度能源之星合作伙伴奖”,以表彰其在提高能源效率意识方面所做的努力。

劳氏还在2010年获得了“能源之星持续卓越零售奖”。该奖项通常表彰为减少温室气体排放做出贡献的公司

15.广告和赞助

设计师Marianne Cuasto早在2006年就与Lowe 's合作,为遭受飓风袭击的海湾地区的受害者提出了经济适用房计划。Lowe 's还以其作为建筑材料的官方销售商和卡特里娜小屋的计划而自豪。

该公司还通过广播和电视广告在广告界保持其存在感。大多数广告都集中在赛车运动上。

16.加拿大商店

劳氏大楼的外观。

2007年12月10日,劳氏通过在加拿大布兰特福德、布兰普顿和汉密尔顿开设第一家三家门店,进入加拿大家装市bet188电竞场。2008年2月1日,该公司还在东Gwillimbury、Brampton(第二家)和多伦多开设了三家分店。截至2018年,Lowe 's在加拿大经营着62家门店。每家门店的平均投资为2040万美元。

17.清仓甩卖

清仓大甩卖标志张贴。

劳氏全年都有大量清仓大甩卖。这家零售商利用清仓大甩卖来维持利润水平,平衡价格和库存。

促销策略还旨在瞄准对价格敏感的消费者,并作为一种有效的库存管理工具。当清仓大甩卖时,你可以在Lobet188电竞we 's以几乎原价一半的价格买到一件家装产品。

18.E-gift卡片

通过礼品卡在线购物。

劳氏公司(Lowe 's)让顾客更容易将店内销售的家装产品作为礼物送人。bet188电竞这家零售商为顾客提供了特殊的礼品类别。

这类礼物包括结婚礼物和生日礼物。你可以注册一张礼品卡,你可以用它来获得某些商品的折扣价格。

Lowe 's还提供电子礼品卡,这是普通礼品卡的电子形式。客户可以通过电子邮件获得信用卡,并使用它们在网上或在Lowe 's的实体店购物。退房时,您需要向收银员出示一张卡的截图。

19.MyLowes帐户

劳氏的在线购物门户。

mylowe账户可在Lowe的在线购物门户网站上使用。使用该账户,客户可以跟踪他们购买的产品。客户还可以将鼓舞人心的内容和产品保存到特定的列表。

该账户让他们可以自由地查看在线店内购买的商品,并申请MyLowes卡。要创建帐户,只需访问lowes.com,并点击主页顶部的MyLowes图标。为了成功注册,请记住在门户上提供您的有效信息。

20.劳氏保障计划

劳氏有一项保险政策,被称为劳氏保护计划,以在意外情况发生时保护客户的利益。该保护计划没有任何第三方关系。劳氏向你保证,当你签署保护计划时,免赔额为零。

如果您购买的产品有问题或出现并发症,您将通过保险单获得延长保修期和额外的好处。劳氏还为价格低于300美元的产品提供更换计划。本公司不提供更换服务热水器还有主要的电器。

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