Wayfair vs. Overstock，宜家，亚马逊，Houzz & Hayneedle家具和家居装饰

你得承认我们很幸运。我们的孩子永远不会知道没有互联网的生活是什么样子。

我喜欢网购。我们家在网上订了很多东西。这比开车去商场或商店，在拥挤的人群中穿行和在过道里徘徊要容易得多。

此外，虽然亚马逊是世界上最大的在线零售商，但它并不是家居和园艺产品的全部。还有很多其他的网上商店有令人难以置信的选择和价格。我最喜欢的两个是Wayfair和Overstock。

这两个网站都为家庭提供了大量的产品。光是沙发的数量就令人难以置信。问题是:哪家在线商店更好?

当然，这归结为个人观点，但也有不同之处。下面我们将两者进行比较。

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价格比较

我花了很多时间比较Wayfair、Overstock、Amazon furniture、Houzz、IKEA和Hayneedle家具的价格。

首先,宜家是家具各自为战。他们设计和制作自己的生产线，所以不可能进行比较苹果苹果。也就是说，我拥有大量的宜家家具，可以说总体上还不错。这些东西花不了多少钱，看起来很好，有时还很耐用;其他时候则不然。一分钱一分货。

至于其他网站，价格每天都在波动。真的。今天Houzz可能有最好的交易，第二天Wayfair或Hayneedle就有最好的交易。他们都提供销售，交易，井喷等，所以你永远不知道哪个网站有一个特定的项目在最低的价格。

你应该怎么做才能得到最低的价格?当你决定购买一件家居装饰用品或家具(或任何一笔相当大的购买)时，在所有网站上搜索，看看哪个网站提供的价格最优惠，然后就这样买下来。

现在，让我们进入每个公司的细节，包括我对他们网站可用性的看法。

目录显示

1.Wayfair

网站:Wayfair.com

成立年份:2002年

创始人名字:Niraj Shah和Steve Conine

故事是这样开始的:2002年8月，Niraj Shah和Steve Conine在位于波士顿的Conine托儿所创办了Wayfair。最初，这家店的名字是CSN Stores，由两位创始人的名字缩写而来。他们最初销售储物家具和媒体架，一年后成为花园和庭院用品的供应商。

现任首席执行官:Niraj沙
总部地点:美国马萨诸塞州波士顿科普利广场4号
服务国家:美国，加拿大，爱尔兰，英国和德国
上市年份:2002
股票代码:W
产品系列:厨房、卧室和浴室、户外、婴儿和儿童的家具、地毯、家用电器、Décor和枕头、储物柜和照明，
定价:实惠的折扣和交易每天
航运政策:该公司为所有超过49美元的订单提供免费送货服务，这适用于美国大陆。对于送货到其他地方和低于49美元的订单，统一费率为4.99美元。寻找带有免运费标签的商品，利用这个优惠。为了降低费用，Wayfair将免费运送一件商品，或者对每件商品收取运费。所有费用将显示在购物车页面上，并将包括地面运输(仅适用于美国境内的订单)。这家店承诺不收手续费和任何隐藏的费用。
网站质量:在主页上的搜索栏的帮助下轻松搜索。产品根据其部门进行分组，例如厨房和桌面、设备、存储和组织
退货政策:发货后30天内退款，但清仓物品如无缺陷或损坏除外。信用卡不能退货，个性化和捆绑商品也不能退货。有些被标记为不可退货，这意味着顾客不能退货并获得退款。顾客可以用商店积分的形式退款，也可以用原来的付款方式退款。
保证:大多数家具和其他产品至少有一年的保修期。关于一个项目的保证的所有细节都可以在页面上找到。
上提供的产品细节级别网站：详细与一些照片和描述，以及价格，促销，和运输信息。
销售产品的大致数量:超过700万种产品。
大概可供选择的品牌数量:超过8000家供应商。
旗下其他网店:Joss & Main, DwellStudio, Birch Lane和AllModern。
“Wayfair”在美国的月搜索量:全球:600万

优点:数以千计的名牌家具可供选择，有季节性销售和日常销售，可给予7折优惠，免运费，提供奖励计划和建议。

缺点:一些客户抱怨商品与产品页面上的图片不符，退款不包括运费，购买家具需要客户自己组装。

网站体验

从导航和研究的角度来看，Wayfair是我最喜欢的家具和家居用品网站。我喜欢它的设计、速度和一切的组织方式。我也喜欢单独的产品页面，在网站上滚动详细信息和所有过滤选项，以磨练我的搜索。Wayfair网站是它如此成功的一个重要原因。

2.库存过剩

网站:Overstock.com

成立年份:1997年

创始人:Patrick M. Byrne

故事是这样开始的:帕特里克·m·伯恩(Patrick M. Byrne)创立了Overstock.com网站，并于两年后上线。最初，该网站以原价的一小部分出售其他网上商家退回的和剩余的商品。它成长起来，现在销售家具，家居décor和其他新的和封闭的物品。

现任首席执行官:乔纳森•约翰逊
总部地点:Midvale，犹他州，美国
服务国家:美国，欧洲国家，包括法国、德国、葡萄牙和挪威，亚太国家，如澳大利亚、格鲁吉亚、巴基斯坦和日本，中东和非洲国家
上市年份:2002
股票代码:OSTK
产品系列:家具，地毯，床和浴室，Décor，厨房，珠宝，户外，服装，儿童和婴儿，以及更多
定价:有些商品有最好的价格保证。促销和宣传品随处可见。
航运政策:标准的免运费是针对美国订单超过45美元。夏威夷和阿拉斯加除外。加拿大航运是免费的订单超过59加元。几乎所有项目都提供加急运输。该商店提供到世界上200多个国家的国际航运服务。除夏威夷和阿拉斯加外，所有超过45美元的订单都提供标准免费送货服务。本次促销活动不包括国际订单。物品通常在一到两天内送达。
网站质量:主页上的关键字搜索很容易，客户还可以找到网站上可用产品的分类视图。
退货政策:新的和未开封的物品，如果在发货后30天内退货，将获得全额退款。一些商品被标记为不可退货，30天后退货的产品只能获得部分退款。
保证:如果发现有制造商缺陷，珠宝可以终身保修。根据产品的不同，其他产品的保修期从一到五年不等。详细信息在产品页面中提供。
网站上提供的产品细节等级:详细的有用信息和翻译项目的规格。还具有可用的颜色，宣传片，以及分享产品到社交媒体网站的能力。
销售产品的大致数量:超过63,000个非BMMG和超过720,000个BMMG(书籍、音乐、电影和互动游戏)项目。
大概可供选择的品牌数量:超过220个品牌，以及独立或私人命名机构。
“Overstock”在美国的每月搜索量:全球:200万

优点:大多数商品的价格合理，有折扣和销售，允许比特币运往世界其他几个国家。

缺点:糟糕的客户服务，基于一些客户评论，国际航运问题，价格变化中所述的描述。

网站经验

事实上，Overstock网站非常好。它组织良好，加载速度快，并提供各种各样的过滤器来磨练我的搜索。虽然产品细节在图片下方，但很容易找到。虽然我不像Wayfair那样喜欢它的设计，但总的来说它是一个很好的网站。

3.宜家

网站:宜家

成立年份:1943年

创始人:Ingvar Kamprad

故事是这样开始的:宜家最初是一家邮购销售公司，第一家店位于瑞典Småland。宜家成立五年后，开始销售家具。该公司取得了巨大的成功，并在20世纪70年代初扩展到欧洲其他地区。

现任首席执行官:Jesper Brodin
总部地点:荷兰莱顿
服务国家:美国、瑞典、挪威、丹麦、德国、瑞士、日本、澳大利亚、加拿大、香港、奥地利、新加坡、荷兰、西班牙、冰岛、法国、沙特阿拉伯、比利时、科威特、英国、意大利、匈牙利、波兰、捷克共和国、阿联酋、斯洛伐克、台湾、芬兰、马来西亚、中国、俄罗斯、以色列、以色列、希腊、葡萄牙、土耳其、罗马尼亚、塞浦路斯、爱尔兰、多米尼加共和国、保加利亚、泰国、澳门、立陶宛、埃及、卡塔尔、约旦、克罗地亚、印度尼西亚、韩国、摩洛哥、塞尔维亚、印度、拉脱维亚、和巴林
上市年份:宜家是一家私营公司。
股票代码:N/A
产品系列:家庭用品和准备装配夹具
定价:宜家的产品价格以9作为最后一个数字(3.99美元，199美元，2599.99美元，等等)。其背后的想法是，价格(例如14.99美元)比15美元更有吸引力。人们倾向于从左到右阅读，他们通常会更多地思考或强调左边的数字，而不是右边的数字。这意味着当顾客看到4.99美元时，它只是4美元而不是5美元。网站上也有定期的价格折扣。
航运政策:家庭和企业的所有小件物品都适用9美元的统一运费，而大件物品的运费为39美元。店内配送的费用为59美元以上。
网站质量:简单快捷的搜索，在首页的右上角。只需在搜索栏中输入产品，然后按回车键或点击放大镜。如果没有找到该项，则会显示建议。
退货政策:即使顾客改变了主意，退货也会受到尊重。产品应在365天内退货，并附上购买证明以获得全额退款。
保证:大多数产品都有有限的保修期，保修期从购买之日开始，持续几年。
网站上提供的产品细节级别:产品页面非常详细，包括描述、大小、数量、一些图片、商店位置、包装细节和其他买家的评级
销售产品的大致数量:12000年
大概可供选择的品牌数量:宜家只
“宜家”在美国的月搜索量:5,500,000 |全球:39,000,000

优点:价格实惠，易于建造的家具件，具有极简主义风格

缺点:一些消费者认为宜家的产品寿命很短，每件产品都需要组装。

宜家网站体验

首先，宜家商店不是我最喜欢去的地方。我知道它们的设计是为了吸引游客进入永无止境的产品和展厅迷宫，但这不必要地延长了参观时间。

第二，网站需要更新。那里非常混乱和繁忙。是的，有很多东西要展示，但它还需要一些工作。

从好的方面来说，这是最重要的方面宜家，那就是它们物有所值。他们以不高的价格出售时尚的家居用品和装饰品。是的，有些东西不是特别耐用，但他们的一些东西是优秀的。此外，它看起来都很不错——在所有价格点上的设计都令人惊叹。

4.亚马逊家居花园

网站:亚马逊家居花园

成立年份:1994年

创始人:杰夫·贝佐斯

故事是这样开始的:杰夫·贝佐斯于1994年辞去副总裁职位，搬到西雅图，在那里从事在线业务。最初，它叫Cadabra, Inc.，但后来他把它改成了Amazon.com, Inc.。在那段时间里，贝佐斯已经看到了互联网商务的增长，他列出了五种他认为会成为网上畅销书的产品。1995年，亚马逊成为了一家在线书店，1999年也开始印刷书籍。同年，亚马逊开始销售其他商品，并普及了网上购物。

现任首席执行官:杰夫·贝佐斯
总部地点:西雅图，华盛顿，美国
服务国家:在世界范围内
上市年份:1995
股票代码:amazon
产品系列:亚马逊Echo，亚马逊Appstore，亚马逊Prime，亚马逊Kindle, ComiXology，亚马逊视频
定价:实惠的交易，一些家具的价格可能与网站上发布的其他家具不同，这取决于卖家
航运政策:家具属于“大而笨重”的类别，所以出售的家具不符合亚马逊Prime两天免费送货的资格。不过，送货仍然是免费的。费率根据物品运送的国家而有所不同。卖方也可以增加一笔运费。所有费用将显示在结帐页面上。
网站质量:轻松导航和搜索的重要类别，以寻找正确的项目。用户可以输入关键字、品牌名称或浏览主页上的收藏。
退货政策:大多数物品只要未使用或未打开，就有资格退货和退款。它们还应在交货后30天内退回。退款一般在两到三周内。
保证:收到的有缺陷或损坏的物品将得到相同物品的替换。想要换另一种产品的顾客可以换另一种颜色、尺寸或其他东西。
网站上提供的产品细节级别:有些项目包含大量有用的信息，而其他项目则缺少描述。
销售产品的大致数量:截至2018年1月，超过5.62亿人
大概可供选择的品牌数量:超过688000
旗下其他网店:A9.com、Lab126、Shelfari、Whole Foods Market、Brilliance Audio、CreateSpace、Goodreads、ComiXology、Audible.com、Twitch和Junglee。
美国每月搜索“亚马逊”的大致数量:全球:2.8亿

优点:Prime会员提供第二天免费送货，在一些国家提货，包裹退货，以及大量的产品选择。

缺点:笨拙的网站UI，国际分布是基于快递，有时搜索结果是混乱的，与你要搜索的内容无关。

亚马逊网站体验

我们是Prime会员。亚马逊在购买很多东西方面的便利性很难被超越。然而，那里有太多的东西，其中一些被分类得很糟糕，有时我最终不得不花更多的时间来寻找合适的产品。通常搜索结果不是很好。

另一个问题是有些商人不太可靠。发货延迟是我们最大的问题，作为Prime会员，我们指望商品能在承诺的时间发货。

总的来说，我们不会放弃我们的黄金会员资格，因为考虑到我们每个月都从亚马逊买很多东西，这真的是一笔好交易。

至于家具，无论是研究还是网站体验，我都更喜欢Wayfair。

5.Houzz商店

网站:Houzz商店

成立年份:2009

创始人名字:阿迪·塔塔科和阿隆·科恩

故事是这样开始的:2009年2月，阿迪·塔塔科(Adi Tatarko)和阿隆·科恩(Alon Cohen)决定推出Houzz时，他们正在进行一个改造项目。关于他们想要的家的样子，这两个人很难与专业人士沟通他们的计划。当时他们创建了Houzz作为一个副业项目，后来其他房主要求在网站上提供更多类别。很快，它在2010年正式成为一家公司。

现任首席执行官:Adi Tatarko
总部地点:帕洛阿尔托，加利福尼亚州，美国
服务国家:在世界范围内
上市年份:Houzz是一家私人公司。
股票代码:N/A
产品系列:家décor，浴室，厨房和餐厅，卧室，客厅家具
定价:本地和独立卖家可以在Houzz上发布他们的产品，但该网站保留批准或拒绝报价的权利。销售标志出现在一些产品上，这意味着它的原始成本被削减，以使客户在有限的时间内受益。一些产品的价格可能标有“在其他零售商”和“曾经”。
航运政策:卖方在Houzz上采购、履行和运送客户订购的产品。该网站本身使用的是按单或按件收费的固定运费。有些产品是免费运送的，但大多数产品根据卖家的不同需要收取少量费用。如果一件商品被Houzz标记为“已售出”，并且订单总额超过49美元，则免除运费。
网站质量:简单、快捷、方便新老用户
退货政策:对购买不满意的顾客可以在送货后30天内退还包裹以获得退款。但是，要求产品保持其原始状态，并应以相同的包装退还。
保证:在Houzz购买的所有商品都有保修。大多数商品可以在30天内退货，获得全额退款。如果货物损坏或有缺陷，可以退货，客户不必支付运费。还要求在物品交付后30天内归还。
网站上提供的产品细节级别:所有的产品都有描述，但有些产品缺少一些信息
销售产品的大致数量:超过900万
大概可供选择的品牌数量:150万本地企业
旗下其他网店:N/A
“Houzz”在美国的月搜索量:911,000 |全球:100万

优点:有用的指南，让房主可以获得关于如何设计他们的房子的想法，直接从Houzz购买家具和其他物品，免费浏览承包商档案，有创意板和大量的灵感图片。

缺点:很难退回大多数产品，留下诚实的评论是受限制的，基于一些规则，因为Houzz经常不批准负面评级。

Houzz网站经验:

我喜欢Houzz。总是有。它一开始只是一个内容网站，直到最近几年才推出了它的在线商店。这是一家很大的商店，据我所知经营得很好。

它的产品搜索功能是首屈一指的。网站加载速度快。产品的选择是惊人的。它和Wayfair一样。事实上，我在胡兹上发现了其他地方没有的东西。

总的来说，Houzz是一个必须检查任何家具和装饰购买网站。

6.Hayneedle

网站:Hayneedle.com

成立年份:2002年

创始人:道格·尼尔森、马克·哈瑟布鲁克、朱莉·马洛克

故事是这样开始的:三位创始人收购了Hammocks.com，这是一家由饲养美洲驼的农民拥有的在线商店。几年后，该公司扩展了更多的在线商店，在这些商店中他们有一种特定类型的产品。2005年，该公司更名为NetShops，一年后，又增加了更多的店铺。2009年，该公司更名为Hayneedle，专注于销售厨房、宠物、照明和家居装饰用品。bet188电竞

现任首席执行官:斯科特Doughman
总部地点:奥马哈，内布拉斯加州，美国
服务国家:美国和加拿大，国际航运
上市年份:N/A
股票代码:N/A
产品系列:家具，décor，厨房，床和浴室，照明，宠物用品，电子产品
定价:Hayneedle旨在提供实惠的产品。该公司鼓励顾客将该公司的价格与Wayfair、Pottery Barn和Overstock等其他零售商店进行比较，如果商品低于Hayneedle的价格，他们就会支付相应的价格。
航运政策:超过49美元的订单免运费;否则，采用统一费率，即4.99美元。该公司发货到加拿大，但并非所有项目都适用。对于国际航运，交货日期将直接提供在产品页面。
网站质量:在主页的顶部搜索很容易。在搜索栏上输入会给出用户完成关键字的建议。搜索词可以是任何东西，从产品的确切名称到描述性的东西，如“带扶手的酒吧凳子”或“粉红色编织椭圆形地毯”。当显示搜索结果时，用户可以根据客户评论、品牌名称和价格对其进行过滤。
退货政策:退回你不喜欢的产品应该很容易。首先与他们的客户服务热线交谈以了解流程。大多数商品都可以退货，只要你在送货之日起30天内把它们寄回来。要查看产品是否可退货，请转到您的帐户和订单页面。如果订单旁边有退货/换货的链接，您可能可以退货退款。查看同一页面上的详细信息，以确定您可以做些什么来拿回您的钱。
保证:大多数商品都有保修期，并且有资格退款。公司可能会支付运费，这取决于客户退货的原因。不允许因为买家改变主意而退款。
网站上提供的产品细节级别:产品细节是全面的，通常有很长的描述，包含列表(如果有的话)，关于品牌的信息，评论和技术事实
销售产品的大致数量:2200多个产品类别，100多万种产品
大概可供选择的品牌数量:超过3000个品牌
“Hayneedle”在美国的月搜索量:354,000 |全球:358,000